Настоящая публичная оферта определяет условия оказания информационно-консультационных услуг индивидуальным предпринимателем Неведровым Александром Валерьевичем посредством сайта https://www.rehab-hub.tech, цифровых платформ и средств дистанционной связи.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением индивидуального предпринимателя Неведрова Александра Валерьевича, идентификационный номер 345843055, зарегистрированного в Грузии, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Услуги оказываются дистанционно под брендом Restore Movement Studio посредством сайта https://www.rehab-hub.tech (далее — «Сайт»), платформ для размещения цифрового контента, мессенджеров, сервисов видеосвязи и иных электронных средств коммуникации.
1.3. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (Акцептом) является совершение Заказчиком действий, явно свидетельствующих о намерении приобрести соответствующую услугу, включая оформление заказа и его оплату.
1.4. С момента Акцепта между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на условиях настоящей Оферты.
1.5. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает их в полном объеме.
1.6. Исполнитель и Заказчик подтверждают наличие необходимой право- и дееспособности для заключения и исполнения настоящего Договора.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
2.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Неведров Александр Валерьевич, идентификационный номер 345843055, осуществляющий деятельность в Грузии.
2.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
2.4. Сайт — интернет-сайт https://www.rehab-hub.tech.
2.5. Студия — Restore Movement Studio — наименование, используемое Исполнителем для представления оказываемых услуг и цифровых продуктов.
2.6. Услуги — информационные и консультационные услуги в сфере физической активности, двигательного восстановления и обучения физическим упражнениям, оказываемые Исполнителем дистанционно.
В зависимости от выбранного Заказчиком продукта Услуги могут включать:
— предоставление доступа к заранее записанным видеоматериалам, текстам, инструкциям и иным цифровым материалам;
— предоставление доступа к видео-программам по восстановлению движений;
— участие в онлайн-клубах, закрытых сообществах, прямых эфирах и сессиях вопросов и ответов;
— индивидуальные онлайн-сессии по вопросам двигательной активности, восстановления движений и выполнения физических упражнений;
— иные информационно-консультационные продукты и форматы, описание которых размещено на Сайте.
2.7. Цифровой контент — видеозаписи, тексты, изображения, инструкции, схемы упражнений, записи прямых эфиров и иные материалы, предоставляемые Заказчику в электронной форме.
2.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оформления и оплаты соответствующей Услуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранные им информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.
3.2. Конкретное содержание Услуги, ее стоимость, продолжительность, срок доступа к цифровому контенту и иные существенные характеристики соответствующего продукта указываются на Сайте, странице продукта, при оформлении заказа либо сообщаются Заказчику до осуществления оплаты.
3.3. Информация о конкретной Услуге, предоставленная Заказчику до ее приобретения, является частью условий договора в отношении данной Услуги.
3.4. Исполнитель вправе изменять перечень Услуг, содержание будущих продуктов, их стоимость и условия приобретения.
Такие изменения не распространяются на уже приобретенные и оплаченные Заказчиком Услуги, если иное прямо не согласовано сторонами.
3.5. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика до оплаты.
3.6. Если иное прямо не указано при оформлении заказа, банковские комиссии, комиссии платежных систем, банков-корреспондентов и иных платежных посредников, взимаемые непосредственно с плательщика, оплачиваются Заказчиком.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик выбирает соответствующую Услугу на Сайте либо обращается к Исполнителю или представителю Студии посредством указанных на Сайте средств связи.
4.2. До оплаты Заказчику предоставляется информация о содержании выбранной Услуги, ее стоимости и основных условиях предоставления.
4.3. Оплата Услуги означает обязанность Исполнителя предоставить соответствующую Услугу в соответствии с ее описанием и условиями настоящей Оферты.
4.4. Если заказ оформляется посредством электронной формы на Сайте, Заказчику должно быть ясно, что оформление и подтверждение соответствующего заказа влечет обязанность его оплаты.
4.5. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
4.6. Оплата может осуществляться банковским переводом, через платежные системы и иными способами, доступными Заказчику и указанными Исполнителем.
4.7. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет подтверждение оплаты и/или иной документ, подтверждающий приобретение соответствующей Услуги.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Цифровой контент предоставляется Заказчику путем направления ссылки, предоставления доступа к личному кабинету, приложению, закрытому разделу Сайта, Telegram-сообществу либо иным способом, указанным в описании соответствующего продукта.
5.2. Срок доступа к цифровому контенту определяется описанием конкретного продукта.
5.3. Ссылка или данные для доступа могут направляться на электронную почту, номер телефона, аккаунт в мессенджере либо иным способом, согласованным с Заказчиком.
5.4. Если Заказчик не получил оплаченный доступ в течение двух рабочих дней после подтверждения оплаты и при этом иной срок предоставления доступа не был указан в описании продукта, Заказчику необходимо обратиться в службу поддержки по адресу rehabhub.tech@gmail.com.
5.5. Индивидуальная онлайн-сессия проводится в согласованное Исполнителем и Заказчиком время посредством выбранного ими сервиса видеосвязи.
5.6. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить исправность оборудования, доступ к интернету и программное обеспечение, необходимые для участия в онлайн-сессии или просмотра цифровых материалов.
5.7. Если отдельными условиями конкретной Услуги предусмотрено участие в закрытом сообществе или онлайн-клубе, Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем правила такого сообщества.
5.8. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к сообществу при грубом или неоднократном нарушении его правил, в частности при оскорблении других участников, размещении рекламы без согласования, распространении незаконного контента, передаче доступа третьим лицам или незаконном распространении материалов Исполнителя.
6. ХАРАКТЕР УСЛУГ И МЕДИЦИНСКАЯ ОГОВОРКА
6.1. Услуги Restore Movement Studio носят информационный и консультационный характер в сфере физической активности, двигательного восстановления и выполнения физических упражнений.
6.2. Услуги по настоящему Договору не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой или лечением и не заменяют обращение к врачу или иному квалифицированному медицинскому специалисту.
6.3. Предоставление Услуг не создает отношений «врач — пациент» между Исполнителем, авторами цифрового контента и Заказчиком.
6.4. Информация, содержащаяся на Сайте, в видео, публикациях, онлайн-сессиях, прямых эфирах, клубах и иных материалах Студии, предназначена для информационных целей и не должна использоваться в качестве самостоятельной медицинской диагностики или замены медицинского обследования.
6.5. При наличии заболевания, травмы, послеоперационного состояния, выраженной или необычной боли, ухудшения самочувствия либо сомнений относительно безопасности физической нагрузки Заказчику рекомендуется получить соответствующую медицинскую консультацию до начала или продолжения выполнения упражнений.
6.6. Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в физической активности и несет ответственность за достоверность предоставленной им информации и соблюдение полученных рекомендаций и инструкций.
6.7. Физические упражнения по своей природе могут сопровождаться физической нагрузкой, дискомфортом и риском травмы. Приступая к выполнению упражнений, Заказчик подтверждает, что понимает характер физической активности и необходимость соотносить нагрузку со своим состоянием и возможностями.
6.8. При возникновении необычных или выраженных симптомов, резкого ухудшения состояния либо иных обстоятельств, вызывающих сомнения в безопасности продолжения упражнений, Заказчику следует прекратить соответствующую физическую активность и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
6.9. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного физического, функционального или иного результата, а также конкретных сроков его достижения. Результаты зависят от множества индивидуальных факторов.
6.10. Упоминание возможных результатов, опыта других участников, отдельных случаев или примеров не является гарантией получения аналогичного результата Заказчиком.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверной или неполной информации, несоблюдением инструкций, игнорированием медицинских противопоказаний либо самостоятельным изменением предложенного режима физической активности, кроме случаев, когда такая ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.
6.12. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в тех случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено применимым законодательством.
6.13. В рамках Услуг не проводится государственная итоговая аттестация, не присваивается образовательная квалификация и не выдается документ государственного образца об образовании или профессиональной квалификации.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику приобретенную Услугу в объеме и на условиях, указанных в ее описании.
7.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику достоверную информацию об основных характеристиках, стоимости и порядке получения Услуги.
7.3. Исполнитель вправе привлекать для технического обеспечения Услуг третьих лиц и использовать сторонние цифровые платформы, сервисы видеосвязи, платежные системы и программное обеспечение.
7.4. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к собственным информационным системам для проведения технических работ, устранения неисправностей или обеспечения безопасности.
7.5. Исполнитель не отвечает за временную недоступность сторонних платформ, сервисов связи и иных технических систем, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, однако при возможности принимает разумные меры для восстановления доступа Заказчика к приобретенной Услуге.
7.6. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и улучшать цифровые материалы при условии, что такие изменения не приводят к существенному уменьшению объема уже приобретенной Заказчиком Услуги.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать выбранные Услуги.
8.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные контактные данные, необходимые для оказания Услуги.
8.3. Заказчик вправе получить приобретенную Услугу в соответствии с ее описанием.
8.4. Заказчик вправе обращаться в службу поддержки по вопросам доступа и организации оказания Услуги.
8.5. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам персональные ссылки, пароли и иные средства доступа к платным материалам.
8.6. Заказчик обязуется соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.7. При обнаружении несанкционированного доступа к своей учетной записи или приобретенным материалам Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу rehabhub.tech@gmail.com.
8.8. Заказчик вправе отказаться от рекламных и информационных рассылок, направив соответствующее сообщение на rehabhub.tech@gmail.com либо используя предусмотренный в рассылке способ отказа.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Исключительные права на оригинальные видеоматериалы, тексты, изображения, методические и иные авторские материалы, созданные Неведровым Александром Валерьевичем до и после начала использования наименования Restore Movement Studio, принадлежат их автору и правообладателю Неведрову Александру Валерьевичу, если иное прямо не предусмотрено договором с третьим лицом. Использование ранее созданных материалов под брендом Restore Movement Studio не является передачей или изменением авторских прав на такие материалы.
9.2. Приобретение Услуги предоставляет Заказчику ограниченное право личного некоммерческого использования соответствующих материалов в течение установленного срока доступа.
9.3. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
— распространять платные материалы полностью или частично;
— публиковать их в открытом доступе;
— продавать или иным образом передавать их третьим лицам;
— предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту;
— использовать материалы для создания собственного коммерческого продукта путем их копирования или существенного воспроизведения.
9.4. Допускается использование отдельных фрагментов материалов в объеме и случаях, разрешенных применимым законодательством.
9.5. Существенное нарушение условий настоящего раздела может являться основанием для прекращения доступа Заказчика к цифровому продукту без ущерба для иных прав Исполнителя, предусмотренных законодательством.
10. ОТКАЗ ОТ ДИСТАНЦИОННОГО ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Если к отношениям Исполнителя и Заказчика применяется законодательство Грузии о защите прав потребителей, Заказчик имеет право отказаться от дистанционного договора без указания причины в течение 14 календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10.2. Для реализации права на отказ Заказчик направляет Исполнителю однозначное заявление о своем решении отказаться от договора по адресу rehabhub.tech@gmail.com.
10.3. Если Заказчик просит начать оказание услуги до истечения 14-дневного срока для отказа от дистанционного договора, Исполнитель вправе начать оказание такой услуги после получения соответствующего явно выраженного запроса или согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется применимым законодательством.
10.4. Если Услуга была полностью оказана до окончания срока для отказа, право на отказ может прекратиться при условии, что оказание Услуги было начато с предварительного согласия Заказчика и Заказчик подтвердил понимание того, что после полного оказания Услуги он утратит право на отказ, в соответствии с применимым законодательством.
10.5. В отношении цифрового контента, предоставляемого не на материальном носителе, право на отказ может не применяться после начала предоставления такого контента, если Заказчик предварительно дал согласие на начало исполнения и подтвердил понимание того, что вследствие этого он утрачивает право на отказ, в случаях и на условиях, предусмотренных применимым законодательством.
10.6. Если Заказчик надлежащим образом осуществляет право на отказ от дистанционного договора, Исполнитель возвращает подлежащие возврату денежные средства без необоснованной задержки и не позднее срока, установленного применимым законодательством.
10.7. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, которым пользовался Заказчик, если стороны не договорились об ином способе, не создающем дополнительных расходов для Заказчика.
10.8. Если оказание услуги по прямому запросу Заказчика было начато в течение установленного законом срока для отказа, последствия такого отказа и размер подлежащей возврату суммы определяются в соответствии с применимым законодательством с учетом фактически оказанной части Услуги, когда это допускается законом.
10.9. Если Услуга не была предоставлена Исполнителем либо существенно не соответствует описанию, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с соответствующим требованием. Права Заказчика в таких случаях определяются настоящей Офертой и применимым законодательством.
10.10. Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены или исключены соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.
11. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ОНЛАЙН-СЕССИЙ
11.1. Дата и время индивидуальной онлайн-сессии согласовываются сторонами отдельно.
11.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе согласованной онлайн-сессии.
11.3. Конкретные условия переноса и отмены индивидуальных онлайн-сессий, включая допустимый срок уведомления, могут быть указаны на странице соответствующей Услуги или сообщены Заказчику до оплаты.
11.4. В случае невозможности проведения оплаченной онлайн-сессии по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается другое согласованное время либо возврат стоимости непроведенной сессии.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.
12.2. Стороны стремятся разрешать возникающие споры путем переговоров и обмена письменными обращениями.
12.3. Заказчик может направить претензию или обращение Исполнителю по адресу rehabhub.tech@gmail.com.
12.4. Если урегулировать спор путем переговоров не удалось, спор разрешается в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
12.5. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает установленные законом права потребителя на обращение в компетентный орган или суд.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Для заключения и исполнения Договора Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика, необходимые для оформления заказа, оплаты, предоставления доступа, коммуникации и оказания соответствующей Услуги.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13.3. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных.
13.4. При использовании сторонних сервисов, необходимых для оказания Услуг, обработка отдельных данных также может осуществляться соответствующими поставщиками сервисов в соответствии с применимым законодательством и их политиками конфиденциальности.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте.
14.3. Новая редакция применяется к договорам, заключенным после ее вступления в силу.
14.4. Изменение Оферты не ухудшает условия уже оплаченной Заказчиком Услуги, если иное не согласовано сторонами или не обусловлено обязательными требованиями законодательства.
15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. К настоящей Оферте и отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Грузии, если иное не следует из обязательных норм законодательства, применимых к конкретному Заказчику.
15.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений Оферты.
15.3. Если обязательные нормы применимого законодательства предоставляют Заказчику как потребителю более высокий уровень защиты, чем предусмотрен настоящей Офертой, применяются соответствующие обязательные нормы законодательства.
15.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте и должна быть доступна Заказчику для ознакомления и сохранения в электронной форме.
16. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Исполнитель: индивидуальный предприниматель Неведров Александр Валерьевич
Бренд: Restore Movement Studio
Идентификационный номер: 345843055
Адрес: Грузия, Автономная Республика Аджария, г. Батуми, ул. Давида Агмашенебели, д. 56
Сайт: https://www.rehab-hub.tech
E-mail: rehabhub.tech@gmail.com